GIFTの法則 ~たった1人に伝わると大勢が感動する~ 平野秀典 [DVD]

GIFTの法則 ~たった1人に伝わると大勢が感動する~ 平野秀典 [DVD]
●一流企業を中心に1,000回の講演で、20万人の心を震わせた感動プロデューサーが語る「伝わる」表現の極意
●日本でたった一人、「感動プロデューサー」の商標を持つ。


【解説】
≪人を感動させるための4つの法則≫
伝える力より伝わる力が重要。そのためには二人称で話しかける「二人称シフト」が大勢のたった一人に伝わる、力を身につける。
「二人称シフト」をベースに共感と感動を生み出す4つの法則を紹介する。
第一の法則:Gap 意外性を加える
第二の法則:Impact 記憶に沁み込む
第三の法則:Focus 焦点を整える
第四の法則:Thanks 感謝を贈る

元舞台俳優だった講師はセミナーの中、実例の紹介で音楽と朗読と交えた演出を取り入れている。

【著者紹介】
平野秀典:公演家。ビジネス作家。有限会社ドラマティックステージ代表取締役。
1956年生まれ。立教大学卒業。一部上場企業に勤める傍ら、「演劇」の舞台俳優として10年間活動。
両方のノウハウを活かし、所属企業のV字回復に貢献。
その経験からビジネスと演劇の関連性に気づき、独自の感動創造手法を開発。
独立後、日本で唯一の感動プロデューサーとして、大手企業から中小企業まで講演(公演)・指導を行っている。
受講者は累計で20万人を超え、リピーターとなるファンが多い。
著書に『感動3.0 自分らしさのつくり方』(日本経済新聞出版社)
安達充:ピアノ演奏
三野友子:ライアー演奏

【仕様】DVD:1枚 CD:2枚
【特典映像】安達充、三野友子の演奏+歌映像


感情には六段階ある。
怒り＜不満＜満足＜感動＜感激＜感謝
→そろそろ満足ではなく、感動のレベルにシフトすべき。

GIFTとは・・

GAP
続かないことは仕事でもしない方がいい、
大きくなくともほんの小さなGAPを続けていく。
101％のドラマを生み出し続ける。

いつ行っても小さな親切をやってくれる人がいい。

IMPACT
強さではなく深さ。記憶に染み込むもの。
短期記憶ではなく長期記憶に残るもの。→エピソード記憶。
二人称であれば、エピソード記憶が残りやすい。
一人ではなく三人でもなく、二人だと残りやすい。

FOCUS
焦点を整える。

戦略の代わりにシナリオ
戦術の代わりにプロデュース、演出
営業マンの戦闘力の代わりにパフォーマンス、振る舞い

お客様を戦い、そして倒すというのではなく、
一緒に感動を生み出していく。

多分、このDVDの中で一番、実践しようと思ったことです。
とは言っても、顧客とゴールイメージを共有し、
お互いWINWINになれるように普段から心がけている人も
多くいるでしょうし、目新しさはないかもしれません。

自分が追いつめられた時に、道を踏みはずすことないように
自戒もこめて記入しておきます。

青山、書斎館という万円筆専門店天使の万年筆の事例は良かったです。

[...]

THANKS
感謝を贈る。恩送り（贈り）。恩をもらった人に返すのではなく
周りの人に送る。

一人一人がオリジナルな恩のかたまりだから、
その恩を周りに贈ればいい。

GIFTの法則は誰でもできる、オリジナルのギフトを生み出す力。

もしかしたら書籍を先に読んでいた方がよかったのか、
という気がしてしまいました。

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